আমরা জানি আপনার ডেটা গুরুত্বপূর্ণ। wp999-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন এবং আচরণ কীভাবে সুরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় তা স্পষ্টভাবে জানান হয় এখানে। বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি wp999 এবং এর সকল সংযুক্ত সেবা নিয়ন্ত্রণ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত যেকোনো তথ্য — নাম, ফোন, ঠিকানা, পেমেন্ট বিবরণ — শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার স্থানীয় আইন এবং বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা বিধি অনুযায়ী আপনার
অধিকার সংরক্ষিত থাকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে চাইলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ইতিহাস বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য বিষয়ে সহায়তা পাওয়া যায়। প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত পরিচালনা করা হয়।
প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট — লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত — এনক্রিপশন এবং সুরক্ষিত সার্ভার দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যেখানে প্রয়োজন সেখানে ব্যবহার করি। bKash, Nagad, Rocket লেনদেনে, আপনার ওটিপি এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ আলাদা, সুরক্ষিত চ্যানেলে পাঠানো হয়।
সকল ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ এটি পড়তে না পারে। আপনার মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় থেকে এই সুরক্ষা সমানভাবে কাজ করে।
bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টে আপনার PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড এবং সত্যায়ন রেফারেন্স রক্ষিত থাকে।
আপনার লগইন শংসাপত্র — ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড — হ্যাশ করা থাকে এবং পরিবর্তনশীল সোল্ট দিয়ে সুরক্ষিত। ওটিপি প্রতিবার নতুন এবং মোবাইল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে সরাসরি আপনার ফোনে পৌঁছায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আপনার সক্রিয় ডেটা সাধারণত ৬ মাস থেকে ২ বছরের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়। আইনি দাবি বা নিয়ন্ত্রক অনুরোধ থাকলে এটি দীর্ঘ সংরক্ষিত থাকে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করা যায়, কিন্তু এটি লবি অ্যাক্সেস ধীর করতে…
আপনার ডেটার সম্পূর্ণ অনুলিপি বা মুছে ফেলার জন্য যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে যাচাই করি এবং আপনার অনুরোধ পূরণ করি, যদি এটি আইন দ্বারা অনুমোদিত হয়।
নিচে আমরা এমন প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি যা আমাদের বাংলাদেশী খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং পেমেন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা পাবেন এখান থেকে।